আপনার গোপনীয়তা আমাদের
সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bd767 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং পরিষেবা। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd767.tech ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।

এই নীতিটি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি। bd767 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে তৈরি করা হয়েছে। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে নিচে উল্লেখিত যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bd767 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — (ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য, এবং (খ) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য)।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো বাংলাদেশি নম্বর)।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত, কখনো সাধারণ পাঠযোগ্য নয়)।
• পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর — শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
• সাপোর্ট তথ্য: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যা জানান তা সমস্যা সমাধানের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহার তথ্য: কোন পেজ ভিজিট করেছেন, কত সময় কাটিয়েছেন, কোন গেম খেলেছেন।
• লগ তথ্য: লগইন সময়, লগআউট সময়, সেশন আইডি ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত ইভেন্ট লগ।
• কুকি তথ্য: সেশন কুকি ও পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি (বিস্তারিত ধারা ৫-এ দেখুন)।

৩ আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রক্রিয়া করি এবং কোনো তথ্যই অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৪ তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষ শেয়ার

bd767 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং, ডেটাবেজ ব্যবস্থাপনা ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবায় নিযুক্ত বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদাররা আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত, তদন্ত সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত নির্দেশ বা পরোয়ানার ভিত্তিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bd767 নিম্নলিখিত কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের গেম, ডিসপ্লে সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহারে অসুবিধা হতে পারে।

৬ পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সুরক্ষায় bd767 অত্যন্ত কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর সাথে আমাদের সংযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে সকল লেনদেন সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা ওটিপি কখনো চাই না এবং সংরক্ষণ করি না।
• প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা বিবাদ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে তা দেখতে পারেন।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank ও BRAC Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ ব্যাংকিং প্রোটোকল মেনে পরিচালিত হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করতে আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

bd767-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bd767 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে পারবেন।

• আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালিত হয়। কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যবহার সন্দেহজনক মনে হলে তদন্ত করা হবে।
• যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৯ তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্ য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয়। নিচের ছকে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

১০ নীতিমালা পরিবর্তন

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে — কার্যকর হওয়ার অন্তত ১৪ দিন আগে।
• bd767.tech ওয়েবসাইটের এই পেজে আপডেটের তারিখ ও সারসংক্ষেপ প্রকাশিত হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে এবং পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হবে আপডেটকৃত নীতিতে আপনার সম্মতি।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সক্রিয় আছি।

আপনার অভিযোগ গ্রহণের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক জবাব দেব এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান প্রদানের চেষ্টা করব। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।